FAQ

Πώσ μπορω να παραγγειλω;

Μπορείτε να δίνετε τις παραγγελίες σας τηλεφωνικώς στο 210 6610 400, μέσω email στο info@horsetack.gr η μέσω των κοινωνικών μας δικτύων (facebook ή instagram) αναφέροντας το προϊόν που σας ενδιαφέρει, τον κωδικό και τα μεγέθη/χρώματα που προτιμάτε.

πωσ μπορω να πληρωσω τηN παραγγελια μου;

Μέχρι να ολοκληρωθεί το e-shop, οι πληρωμές γίνονται με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό της Horsetack

GR 39 014 0103 0103 0020 0202 1968 – ALPHA BANK

 ή με αντικαταβολή κατά την παραλαβή της παραγγελίας.

πωσ γινονται οι επιστροφεσ;

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν μέσα σε 30 ημερολογιακές μέρες από την αγορά του, χωρίς φθορές και σημάδια χρήσης, συνοδευόμενο από τη συσκευασία του/ετικέτα του. Σε περίπτωση που χρειαστεί να το στείλετε ταχυδρομικώς, ο αγοραστής επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής.

πωσ μπορω να βρω το καταλληλο μεγεθοσ για εμενα ή το αλογο μου;

Στις περισσότερες περιγραφές προϊόντων υπάρχουν διάφορα size charts που μπορείτε να συμβουλευτείτε. Μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε μαζί μας και με χαρά θα σας βοηθήσουμε να βρείτε το κατάλληλο μέγεθος.

ποιο ειναι το ωραριο λειτουργιασ του καταστηματοσ;

Το κατάστημά μας είναι ανοιχτό Δευτέρα 8:30-15:30 , Τρίτη εώς Παρασκευή 8:30-20:30 και Σάββατο 9:00-18:00.